實名認證問題。當初實名認證的時候我并不知道。只是我支付款項的時候自動實名認證也未告知！問客服這個問題需要怎么解決，客服告知無法解決！蘑菇街的出現(xiàn)的問題要消費者自行買單這不合理吧！說道最后就是不解決！