我在2019.01.16參加了淘寶的年夜飯免單活動(dòng)，那天運(yùn)氣爆棚中了一個(gè)榴蓮，但是填寫(xiě)ID那里卻無(wú)法填寫(xiě)了，我聯(lián)系客服，客服一再表示會(huì)回復(fù)我，結(jié)果今天20號(hào)了，客服那邊也沒(méi)解決，還跟我說(shuō)取消我中獎(jiǎng)資格，這什么意思，我這是正規(guī)參加活動(dòng)，好不容易才中一次，為啥說(shuō)取消就取消？我中獎(jiǎng)的淘寶ID是 何家的小小小何，希望能得到解決，謝謝！