依據(jù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》,所有直銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)完成了2017年度各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)備工作,包括分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、直銷(xiāo)員、直銷(xiāo)培訓(xùn)員等信息。至2017年底,全國(guó)92家直銷(xiāo)企業(yè)中獲準(zhǔn)開(kāi)展直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)共計(jì)86家。全年直銷(xiāo)市場(chǎng)達(dá)到了1673億元的經(jīng)營(yíng)總額(其中直銷(xiāo)額314億元),提供了500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,交納了136億元的稅收,為新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入了活力。
根據(jù)直銷(xiāo)企業(yè)報(bào)備數(shù)據(jù),現(xiàn)從四個(gè)方面介紹直銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)情況和社會(huì)貢獻(xiàn)。
一、直銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展
自2010年到2017年,直銷(xiāo)企業(yè)由28家上升到86家,其中2015年直銷(xiāo)企業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到了35%,之后直銷(xiāo)企業(yè)增加逐步放緩,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)的理性化發(fā)展。
全國(guó)共建立557個(gè)直銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)、其他分支機(jī)構(gòu)281個(gè)、不具有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)功能的店鋪663戶、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)14500戶,其中具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11688戶、不具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2149戶。

從服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布熱力圖上可以明顯看出,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),西部省份相對(duì)少很多。其中山東、廣東、江蘇、浙江一帶分布最多。
2017年直銷(xiāo)市場(chǎng)公示的直銷(xiāo)產(chǎn)品涉及化妝品、保健品、保潔用品、保健器材、小型廚具和家用電器共六類(lèi)4160種,其中化妝品占所有直銷(xiāo)產(chǎn)品的75.38%,保健食品占16.11%、其余四類(lèi)產(chǎn)品占比8.51%。數(shù)據(jù)顯示,直銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)少、產(chǎn)品集中、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較明顯。
2017年直銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)量實(shí)現(xiàn)16%的增長(zhǎng),其中增長(zhǎng)率超過(guò)100%的共計(jì)9家企業(yè),直銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),凸顯了市場(chǎng)的穩(wěn)定性。同時(shí),直銷(xiāo)市場(chǎng)也存在30%的企業(yè)直銷(xiāo)產(chǎn)品不足10種,直銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)少、數(shù)量低。

二、經(jīng)營(yíng)情況
2017年直銷(xiāo)額共計(jì)3,141,795.04萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%,其中直銷(xiāo)額10億以上7家,直銷(xiāo)額1億至10億8家,1億以下71家。49家直銷(xiāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)直銷(xiāo)額上漲,部分企業(yè)上漲幅度超過(guò)100%,但其中19戶直銷(xiāo)企業(yè)直銷(xiāo)額較2016年有所下降。

2017年直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)總額達(dá)到16,733,183.78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9%,其中經(jīng)營(yíng)總額增長(zhǎng)超過(guò)100%的11家,僅4家經(jīng)營(yíng)總額下降,直銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。少數(shù)企業(yè)占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額,市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。
2017年直銷(xiāo)企業(yè)的主營(yíng)率達(dá)到19%,同比增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。其中主營(yíng)率超過(guò)50%的3家,超過(guò)30%的11家,但仍有12家直銷(xiāo)企業(yè)未展開(kāi)直銷(xiāo)活動(dòng)。直銷(xiāo)主營(yíng)率低反映出直銷(xiāo)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)模式并存,直銷(xiāo)尚未成為多數(shù)直銷(xiāo)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),行業(yè)內(nèi)直銷(xiāo)水平還不夠高。
2017年共計(jì)退貨金額78595.15528萬(wàn)元,其中消費(fèi)者退回金額76,432.94萬(wàn)元,占總退貨額的97.24%,直銷(xiāo)員退回金額2,162.22萬(wàn)元,占總退貨額的2.76%。直銷(xiāo)產(chǎn)品退貨主要發(fā)起人還是終端消費(fèi)者為主,從側(cè)面反應(yīng)出直銷(xiāo)員就業(yè)情況相對(duì)穩(wěn)定。
三、社會(huì)貢獻(xiàn)情況
直銷(xiāo)企業(yè)2017年共招收直銷(xiāo)員5,276,361人,同比增長(zhǎng)60%;直銷(xiāo)培訓(xùn)員2888人,同比增長(zhǎng)4%。為社會(huì)提供大量就業(yè)崗位,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
2017年直銷(xiāo)員總收入達(dá)到622449.0149萬(wàn)元,其中平均月收入102.961元,與上年基本持平。年收入超過(guò)10萬(wàn)元的人數(shù)1358人,在2017年有大幅度上升。


直銷(xiāo)企業(yè)2017年共計(jì)納稅1,337,992.58萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5.68%,直銷(xiāo)員納稅22,449.80萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.68%。
四、其他情況
全國(guó)直銷(xiāo)員5,276,361人,主要分布在廣東、江蘇、浙江、山東等重點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū),直銷(xiāo)員的分布基本和人口密集度、發(fā)展水平保持一致。
直銷(xiāo)員年齡層次在18周歲至70周歲,凸顯出是“老少皆宜”的工作崗位,其20至45周歲占直銷(xiāo)員的79.15%,45至60周歲占14.56%,從事直銷(xiāo)工作仍是以青年人群為主。
從性別來(lái)看,直銷(xiāo)員以女性為主占85.59%,男性占14.62%,其他占0.22%(未明確性別)。從平均月收入情況來(lái)看,女性平均收入略低于男性,分別為101.12和104.45元。年收入超過(guò)10萬(wàn)元的女性多于男性。
五、直銷(xiāo)違法案件查處情況
2017年,全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共計(jì)查辦直銷(xiāo)違法案件59件,同比增加1.7%;罰沒(méi)金額共計(jì)3200萬(wàn)元,同比下降25.53%。
(一)從地域上看,案件分布在全國(guó)24個(gè)省(區(qū)市),其中浙江、上海、湖北、湖南等4省(市)查辦的案件數(shù)最多,占比達(dá)42.37%。80%的省級(jí)區(qū)域都有案件的查處,但是直銷(xiāo)企業(yè)注冊(cè)地較多的前幾個(gè)省份并不是直銷(xiāo)案件最多的地區(qū)。
(二)從涉案直銷(xiāo)企業(yè)看,處罰案件涉及到21家直銷(xiāo)企業(yè)(包括其控股子公司、分公司、直銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商、會(huì)員),占目前已經(jīng)開(kāi)展直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的86家直銷(xiāo)企業(yè)的22.73%;其中案件較多的前4家企業(yè)的案件數(shù)占比達(dá)33.89%。在86家已經(jīng)開(kāi)展直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的直銷(xiāo)企業(yè)中,大多數(shù)都能夠依法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有近80%的企業(yè)全年沒(méi)有因違規(guī)直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)違法行為被處罰情況。
(三)從案件類(lèi)型來(lái)看,未取得直銷(xiāo)員證從事直銷(xiāo)案件數(shù)量最多,共21件,占比達(dá)42.86%;未批準(zhǔn)從事直銷(xiāo)活動(dòng)案件數(shù)量共12件,占比達(dá)24.49%;違規(guī)培訓(xùn)案件8件;傳銷(xiāo)案件6件;欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷(xiāo)行為案件6件;超直銷(xiāo)產(chǎn)品范圍經(jīng)營(yíng)案件2件;跨區(qū)域直銷(xiāo)案件2件;違反服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定案件1件;其他1件(直銷(xiāo)企業(yè)食品安全違法案件)。其中,未批準(zhǔn)從事直銷(xiāo)活動(dòng)和未取得直銷(xiāo)員證從事直銷(xiāo)的兩類(lèi)案件占到了全部案件類(lèi)型的近7成,說(shuō)明目前“擅自直銷(xiāo)”仍是各地查處直銷(xiāo)違法行為時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。傳銷(xiāo)案件、違規(guī)培訓(xùn)案件和超直銷(xiāo)產(chǎn)品范圍經(jīng)營(yíng)案件同比基本持平,說(shuō)明該類(lèi)型違法行為在一定程度上得到把控。欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷(xiāo)行為案件數(shù)量有大幅增加,今年各地結(jié)合新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的執(zhí)行,對(duì)該類(lèi)型的違法行為應(yīng)當(dāng)給予重點(diǎn)關(guān)注。
(四)從違法主體來(lái)看,主體與直銷(xiāo)企業(yè)有關(guān)聯(lián)的案件計(jì)32件,占比54.24%;其中主體為直銷(xiāo)企業(yè)及其子公司、分公司的案件7件,主體為直銷(xiāo)員案件2件,主體為直銷(xiāo)企業(yè)員工案件1件,主體為直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商案件23件,主體為直銷(xiāo)企業(yè)會(huì)員案件4件。主體為直銷(xiāo)企業(yè)及其子公司、分公司的案件同比增加了一倍,說(shuō)明各地對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)本體的直銷(xiāo)違法行為加強(qiáng)了監(jiān)管和查處。主體為直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的案件占比近40%,同比略有下降,但仍是當(dāng)前直銷(xiāo)違法案件的查處重點(diǎn)。