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尚德機(jī)構(gòu)收取高額學(xué)費(fèi)和報(bào)考費(fèi) 無服務(wù)不負(fù)責(zé)

投訴主題:尚德機(jī)構(gòu)收取高額學(xué)費(fèi)和報(bào)考費(fèi) 無服務(wù)不負(fù)責(zé)
投訴目標(biāo):尚德機(jī)構(gòu) 投 訴 人:姚女士
投訴時(shí)間:2014-05-08 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=142071

1、通過尚德廣州校區(qū)報(bào)考長(zhǎng)沙一級(jí)人力資源管理師,收取6200元簽約雙證班學(xué)費(fèi),后面又收取: 長(zhǎng)沙:新考 一級(jí)1750元報(bào)考費(fèi)(包含協(xié)助外地報(bào)考服務(wù)費(fèi)) 費(fèi)用用途不清晰,相關(guān)物價(jià)部門查不到,所謂協(xié)助外地報(bào)考服務(wù)費(fèi)也不知是作何用途,有欺瞞的成分。 2、自成報(bào)名交了學(xué)費(fèi)后,上課內(nèi)容和形式與之前承諾的完全不同,上課地點(diǎn)多變,管理混亂,教學(xué)水平相當(dāng)之差,經(jīng)常換課也不通知學(xué)員,服務(wù)非常差。人力一級(jí)的教學(xué)流程和班主任管理制度改變也不及時(shí)告知學(xué)員,之前所留辦公電話全部打不通,影響學(xué)員的學(xué)習(xí)和信息的收取,沒有盡到辦學(xué)機(jī)構(gòu)的義務(wù)和責(zé)任,嚴(yán)重侵犯了學(xué)員的知情權(quán)!最終導(dǎo)致學(xué)員無法通過考試。

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