投訴主題:去哪兒網(wǎng)機(jī)票退款不透明 | |
投訴目標(biāo):去哪兒 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2013-07-13 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=86799 |
您好!之前在去哪網(wǎng)訂的機(jī)票,確實(shí)是因?yàn)閭(gè)人原因不能按時(shí)乘飛機(jī),就辦理了退費(fèi)業(yè)務(wù),但是遭遇了去哪兒網(wǎng)的欺騙和忽悠。原價(jià)709的機(jī)票,退費(fèi)是被不明不白的扣掉了540元,客服人員回避回答扣費(fèi)流程,退票費(fèi)用等問題。希望萬里行能夠幫助我維權(quán),要會(huì)被扣金額。謝謝!
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