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航空特價(jià)票務(wù)網(wǎng)出售假飛機(jī)票

投訴主題:航空特價(jià)票務(wù)網(wǎng)出售假飛機(jī)票
投訴目標(biāo):飛機(jī)票網(wǎng) 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2013-06-05 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=79066

本人于2013年6月4日在航空特價(jià)票務(wù)網(wǎng)購(gòu)買從杭州--大連的機(jī)票,通過網(wǎng)上銀行支付,匯款轉(zhuǎn)賬給戶名叫秦天著的人,收款賬號(hào)為622202190102107****,付款456成功后,結(jié)果對(duì)方說我身份證號(hào)錯(cuò)了,無法打票,需要再支付一次,而且需要10元的手續(xù)費(fèi),就是再支付466,我問可不可以一起付,一個(gè)男客服說可以,我就又支付了一次,剛輸入了3位身份證號(hào),就出現(xiàn)了之前的身份證號(hào),發(fā)現(xiàn)之前輸入的身份證號(hào)沒有錯(cuò)。結(jié)果對(duì)方客服又打電話說,支付錯(cuò)誤,不能一起支付,叫我再支付一次。我覺得自己上當(dāng)了,要求退票,退錢給我。打電話過去對(duì)方眾說紛紜,說第一筆錢不可以退給我,第二筆錢要一個(gè)月才能退給我,后來又說15天,3天,而且打電話過去不是通話中就是各種敷衍。 2013年6月5日,我打電話過去,一個(gè)女客服接的,又和我說15天,各種借口推脫。當(dāng)我再次登錄網(wǎng)站的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)成功交易訂單有我訂的6月8日杭州—大連的機(jī)票,但對(duì)方和我說,并沒有訂票成功。而且當(dāng)我輸入訂單號(hào)5311—130604134709時(shí),后3位無法輸入,明顯是騙人的。希望借助你們的力量,幫幫我,謝謝啦。。。。。。

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