我于2018年12月11日在閑魚網上賣出了一張酒店房券，但閑魚網一直占用交易款，他們的客服說這是系統(tǒng)問題，并告訴我資金12月26日我能用了，但直到12月26日早上11點半，這筆3600仍處于凍結狀態(tài)。 閑魚網無故占用交易款長達半個月以上，是否可以給個合理的解釋，并把錢還給我。