2018年8月16日，在唯品會購買一雙價值289元的男鞋，訂單號18081637196923因為發(fā)錯貨退款，唯品會因為發(fā)錯貨補貼我50元現(xiàn)金郵費，通過順豐快遞運單號821773566126回寄到唯品會指定地點，然而卻一直拖著不退款，多次聯(lián)系客服均無結果。訴訟請求，唯品會要及時退款。