女兒1月份從這家店購買了一款大屏手機(jī)，用了一個(gè)月多吧，昨天出現(xiàn)了手機(jī)死機(jī)，開不了機(jī)的現(xiàn)象。聯(lián)系賣家售后，重新刷機(jī)，可是刷了一個(gè)晚上也沒弄好，第二天接著弄了一天，也沒弄好，說把手機(jī)發(fā)回給刷機(jī)。還要求來回運(yùn)費(fèi)全是買家承擔(dān)。我擔(dān)心把手機(jī)發(fā)回了，錢，物兩空，或者給你發(fā)回來一個(gè)有問題的手機(jī)。因?yàn)橐呀?jīng)過了15天維權(quán)期，聯(lián)系 不上淘寶客服，買家的權(quán)益無法保證啊。