2018年9月4日我在天貓平臺C&A店買了一條褲子時尚水洗磨白純棉抽繩束腳褲ECD218005存在質(zhì)量問題，有一片紅色污漬，我要求換貨，換貨后，把同一條褲子寄了回來，我覺得他這是以次充好，欺騙消費者，浪費我的時間。 商家客服同意退款，卻遲遲不在淘寶界面上同意申請。 我想要雙倍賠償，來彌補(bǔ)我的損失。