本人于2014年6月9號在天津市津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)（萬佳今潮通訊體驗店）購買了一部聯(lián)想A860e手機，價格：1290元，刷卡手續(xù)費：13元，共花1303元。新機到手三天出現(xiàn)第一次自動關(guān)機，關(guān)機后無法開機，需要把電池卸下來重新裝上。當時沒有在意，以為是手機沒電了，但是第五天又出現(xiàn)相同故障。由于工作原因，沒來得急去賣場，第八天又出現(xiàn)相同故障。第十一天又出現(xiàn)相同故障。我拿著自動關(guān)機狀態(tài)的手機去賣場，促銷員自己沒開了機，而是用我說的方法，把電池卸下來重新裝上這樣才開機了。經(jīng)過溝通手機留下，返廠檢測，但幾天后促銷員打來電話，讓我去取手機，說手機主板問題，更換主板了。我只是要求返廠檢測，而不是更換主板，這還能自作主張嗎？？  這是聯(lián)想手機，不得不讓我聯(lián)想到這就所謂的翻新機吧，不到三天就得換主板，難道聯(lián)想就這么垃圾嗎？這樣的結(jié)果我無法接受，我現(xiàn)在要求根據(jù)《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第十一條強烈要求退貨處理。到現(xiàn)在一個月過去了，只接到當?shù)毓ど叹忠淮坞娫�，工商局的工作人員還告訴我自己不知道三包法，這又工作人員是臨時工嗎？     （為了切實保護消費者的合法權(quán)益，明確移動電話機商品銷售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱“三包”）責任和義務(wù)，國家質(zhì)檢總局、國家工商總局、信息產(chǎn)業(yè)部日前聯(lián)合發(fā)布第四號令，頒布了《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》。將于2001年11月15日施行的《規(guī)定》共31條，）