四川省達(dá)州市中國電信因業(yè)務(wù)變更對(duì)客戶消費(fèi)造成亂扣費(fèi)用，而且在反應(yīng)情況以后并沒有在貴公司規(guī)定的期限內(nèi)給出準(zhǔn)確答復(fù)，而一味的推脫延遲處理， 本人因在貴公司辦理拆機(jī)業(yè)務(wù)，中國電信給出的要求的必須把欠的費(fèi)用交清才能辦理，當(dāng)我交清費(fèi)用拆完機(jī)后，手機(jī)無緣無故多扣了幾百元話費(fèi)，打電話過去詢問他們告訴我說消費(fèi)是正常的，但是拆機(jī)之前我的費(fèi)用是沒有問題的，為什么一拆完機(jī)費(fèi)用就出了問題呢？ 我的情況是我第二次遇見了，第一次是我一個(gè)朋友他的手機(jī)也是同樣問題，都是中國電信拆完機(jī)后會(huì)亂扣客戶費(fèi)用