本人購(gòu)買(mǎi)三星高價(jià)手機(jī)一款，n7100購(gòu)買(mǎi)半月出現(xiàn)問(wèn)題，多次恢復(fù)出廠設(shè)置，無(wú)用，4月底手機(jī)直接黑屏，拿于售后查看主板壞？？？保修期內(nèi)維修未收費(fèi)。更換主板導(dǎo)致所有數(shù)據(jù)全部沒(méi)有？ 維修完畢提出疑問(wèn)1、我更換的是主板是主要部件，為什么不是根據(jù)“三包”部件更換有效期自更換之日起重新計(jì)算？？？ 2、手機(jī)黑屏更換主板導(dǎo)致我的重要的，和一些有重要紀(jì)念意義的照片和信息全部丟失？難道三星一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有？還是要消費(fèi)者為你們手機(jī)的問(wèn)題而造成的損失自己負(fù)責(zé)？ 3、蠻煩三星公司把不能兼容你們的產(chǎn)品列明，或者保修卡說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)明白，不要一有問(wèn)題把責(zé)任推在別人頭上？ 4因?yàn)槭謾C(jī)損壞造成多個(gè)重要電話未接到的損失你們是不是一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有？？？不需要道歉，理所當(dāng)然？？？？？？ 質(zhì)量要是不過(guò)關(guān)煩請(qǐng)召回廠里重新生產(chǎn)，不要為了賺錢(qián)黑了你們的心，坑了消費(fèi)者 麻煩三星公司出來(lái)給我一個(gè)公公平平的說(shuō)明？不要一味的推卸責(zé)任讓消費(fèi)者為你的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)不必要的損失。我相信我的案例絕不是個(gè)例�。。。。。。。。。�