訂單號(hào):433845467027286 我于2013年10月份在淘寶網(wǎng)發(fā)木樂家具批發(fā)網(wǎng)購買一套餐桌椅及其他家具,11月8日收貨并確認(rèn)收貨,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有的家具有質(zhì)量問題,與賣家溝通解決很好。但2月后發(fā)現(xiàn)餐桌裂縫很大有5mm寬,直通底下。一把椅子坐墊裂開。再與賣家溝通,先說我買的時(shí)間太長(但未過3月質(zhì)保期);再說已為我做了多次售后;(東西買的樣多且質(zhì)量有問題才需要多次售后。;又說我態(tài)度不好;(質(zhì)量有問題售后不及時(shí)解決,還要?jiǎng)e人笑臉相迎?) 最后要我把家具郵去,給我修理,交500元維修費(fèi),郵費(fèi)來回由我負(fù)責(zé)。我要求退貨,說很難操作。我曾經(jīng)投訴到淘寶售后,說我已過維權(quán)期,無法維權(quán)。當(dāng)時(shí)我聯(lián)系一家我本地的家具維修師傅說300元可以修理,考慮家具來回郵可能有再次損傷,我就與賣家說我自己修理,費(fèi)用還低?刹膳谶^后,維修師傅親自看后,說裂縫太大,超過5mm,長度大于170cm,而且已透底,表面不穩(wěn)定,300元不夠,且修后還可能再裂,無法還原,建議我找廠家。我不想在與之(賣家)聯(lián)系,所以投訴至此,希望貴網(wǎng)幫我解決。 家具收到后我一直放在新房子,因?yàn)橐盼秲海惶鞗]用。家具一般是要用10年8年的,不到3個(gè)月出現(xiàn)這么嚴(yán)重的質(zhì)量問題,說明賣家的家具無法信任,我要求退貨退款,費(fèi)用由賣家負(fù)責(zé)。
淘寶發(fā)木樂家具批發(fā)網(wǎng)出售的餐桌3月內(nèi)大裂縫
2014-04-08 14:07:33 遼寧省 點(diǎn)擊:次
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