投訴主題:比亞迪速銳車(chē)出現(xiàn)兩次剎車(chē)失靈 | |
投訴目標(biāo):比亞迪速銳車(chē) | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-20 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
我2013年3月份在內(nèi)蒙古赤峰市龍江比亞迪4S店購(gòu)得1.5L手動(dòng)豪華型速銳車(chē),購(gòu)車(chē)款7.1萬(wàn)元(只給開(kāi)了6.3萬(wàn)元的發(fā)票)。2014年12月8日晚7點(diǎn)多,我在接愛(ài)人回家進(jìn)小區(qū)時(shí)剎車(chē)踩不動(dòng)了,第一次遇到這事就慌了,好在小區(qū)那晚車(chē)少,再加上車(chē)速慢,我用手剎別著車(chē)在小區(qū)轉(zhuǎn)了半圈停住,可把我愛(ài)人嚇壞了!當(dāng)時(shí)我又試著打著車(chē)動(dòng)一下,剎車(chē)還是踩不動(dòng),我就給400比亞迪打電話,第二天中午4S店來(lái)了技師換了“真空單向助力閥”后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題了。結(jié)果在2015年1月31日上午我在街上一個(gè)十字路口前踩剎車(chē)時(shí)又出現(xiàn)了相同問(wèn)題,當(dāng)時(shí)把我氣得給400比亞迪打電話時(shí)都說(shuō)了難聽(tīng)的。這次4S店很快就來(lái)了技師,還說(shuō)是“真空單向助力閥”壞了,還要換。 通過(guò)“中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)”反映情況后,比亞迪來(lái)電話說(shuō)由赤峰龍江比亞迪4S店全權(quán)處理,龍江比亞迪4S店的處理意見(jiàn)是修理。我是不可能再拿生命做代價(jià)試這輛車(chē)。 請(qǐng)比亞迪公司收回這輛兩次危及生命的車(chē)輛后仔細(xì)研究問(wèn)題的根源并在其它車(chē)輛上進(jìn)行改進(jìn)。