本人于2013年7月12日在鄭州裕華星光4S點購買白色奔騰B50手動天窗版，一個月后即3500公里去該店做首保，首保時發(fā)現(xiàn)，發(fā)動機漏防凍液，后經(jīng)技術(shù)人員診斷為發(fā)動機缸體沙眼漏防凍液，屬嚴重質(zhì)量問題。 隨即向該店要求退、換車，無果，僅答應(yīng)更換發(fā)動機總成，當(dāng)時協(xié)商未果。第二日該店聯(lián)系我，要求我更換發(fā)動機總成，并送兩次保養(yǎng)。由于協(xié)商未果，拖延至今，希望能盡快解決。