我于2010年10月買的江淮和悅RS汽車，開了近1年半，還可以，可就在前幾天在長春市區(qū)內(nèi)路面調(diào)頭時(shí)，由于路邊不平有個(gè)小坑，調(diào)頭時(shí)沒注意，車體一傾斜，底盤磕了一下石頭，可就這輕輕的一磕，主副駕的兩個(gè)氣囊全部彈出，駕駛員及副駕駛的乘客都被氣囊打傷，風(fēng)擋玻璃被打碎，給司機(jī)和乘客造成了很大的身體傷害和心理傷害，我們對此車輛的安全問題相當(dāng)?shù)暮笈�，好在這是在市區(qū)調(diào)頭，車速非常低，這如果是在行使中，在高速上，在農(nóng)村的路上，一個(gè)石頭彈起碰到底盤那個(gè)觸點(diǎn)，氣囊也彈出的話，那將會是車毀人亡，我們真是非常的后怕這半年沒有出現(xiàn)事故，我前幾天也跟廠家發(fā)了投訴函，但是沒有任何人聯(lián)系過我，沒有回復(fù)，對此，我一對廠家對此車的安全設(shè)計(jì)和檢測提出質(zhì)疑，如此巨大安全隱患的車怎么能下線呢，一旦因此發(fā)生車毀人亡的事故他們能承擔(dān)多大的責(zé)任，二是廠家的態(tài)度，他們沒有任何的回復(fù)，相當(dāng)不積極，不誠懇。因此請質(zhì)量投訴部門重視此事，這是關(guān)系到生命安全的問題，不是兒戲，我要求廠家盡快給予回復(fù)，賠償此車的損失，并要求退車。