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優(yōu)勝教育、百通世紀因投訴解決率低被監(jiān)管機構(gòu)點名

2020-08-07    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

  7月13日,北京海淀市場監(jiān)管局曾點名四家教育培訓(xùn)機構(gòu)的退費糾紛數(shù)量居高不下的現(xiàn)象,分別是:賽優(yōu)教育、中公教育、東奧會計在線、中業(yè)網(wǎng)校。

  8月6日,該局再次提醒廣大消費者:“今年受疫情影響,我局接到的關(guān)于教育培訓(xùn)機構(gòu)的退費糾紛數(shù)量居高不下。“現(xiàn)將近期在該局投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機構(gòu)名單公示如下,請消費者謹慎選擇:

  一、北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司 (優(yōu)勝教育)

  6月21日至7月20日共接到投訴155件,解決率為14.92%

  二、北京百通世紀科技有限公司 (百通世紀)

  7月1日至7月31日共接到投訴36件,解決率為25%

  同時,我局鄭重提示廣大消費者,在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時要注意以下幾點:

  1、查看是否已經(jīng)取得教育行政部門或人力社保部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證。

  2、對于培訓(xùn)機構(gòu)營銷人員在咨詢過程中對教育培訓(xùn)的效果做出明示或者暗示的保證性承諾不聽不信。

  3、避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓(xùn)費。

  海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局

  2020年8月6日

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