當前，支持企業(yè)安心復工，上海市市場監(jiān)管局出臺九大信用管理服務。

　　全力推行信用監(jiān)管網(wǎng)上辦事

　　對企業(yè)補報年報或申請移出經(jīng)營異常名錄的，支持其通過“一網(wǎng)通辦”流程，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、線上受理、線下審査、結(jié)果電子推送等“全程網(wǎng)辦”。

　　案例

　　上海某醫(yī)療科技發(fā)展有限公司準備購買一批口罩捐贈給衛(wèi)建委，但是由于該企業(yè)在2018年年報抽查工作中被列入經(jīng)營異常名錄，須移出經(jīng)營異常名錄后才能購買。法定代表人牛女士由于疫情出行不便，無法前來辦理移出手續(xù)。經(jīng)辦人員通過微信視頻與牛女士線上約談，確認其身份，將年報更正和移出經(jīng)營異常名錄所需材料一一說明。一周內(nèi)該企業(yè)順利移出經(jīng)營異常名錄，已先后向多家醫(yī)院捐贈7000只口罩。

　　優(yōu)化企業(yè)年報公示指導服務

　　創(chuàng)新企業(yè)年報公示的宣傳指導方式，充分利用信息化手段開展咨詢服務，實現(xiàn)指導企業(yè)年報公示工作不登門、不見面。整合信用監(jiān)管、藥品監(jiān)管、特種設備安全監(jiān)管等職能，指導疫苗生產(chǎn)、特種設備生產(chǎn)等與人民群眾生命安全和身體健康密切相關的高風險行業(yè)領域企業(yè)，依法開展年報公示工作。

　　案例

　　某蔬菜種植專業(yè)合作社法定代表人王先生往年都是早早完成年報公示，但今年卻遲遲未能完成。市場監(jiān)管窗口人員小夏接到了王先生的電話。“前兩年我都是到你們所里來報的，可今年不敢出門。我只會種種菜，這電腦我一竅不通”小夏通過微信視頻通話指導王先生線上填報年報。十分鐘過后，王先生的合作社年報就順利完成。王先生連聲感嘆道：“真的感謝你們呀，報送完年報就感覺心中的大石頭落下了。”

　　審慎列入經(jīng)營異常名錄

　　對受疫情影響暫不能開展年報的企業(yè)，或受疫情影響通過登記住所或經(jīng)營場所暫時無法取得聯(lián)系的企業(yè)，可以不列入經(jīng)營異常名錄。

　　案例

　　3月下旬，在開展廣告“雙隨機”抽查時，市場監(jiān)管局執(zhí)法人員上門檢查發(fā)現(xiàn)某醫(yī)療美容企業(yè)未在經(jīng)營場所經(jīng)營且無法聯(lián)系，原本應將其列入經(jīng)營異常名錄，并公示抽查結(jié)果。但考慮到該行業(yè)的特殊性，且該企業(yè)已完成2019年年報申報工作，可能因疫情原因目前無法正常營業(yè)，市場監(jiān)管部門決定暫緩將其列入經(jīng)營名錄。

　　加快重點企業(yè)移出經(jīng)營異常名錄辦理速度

　　對受疫情防控影響未能正常復工而通過登記住所或經(jīng)營場所暫時無法取得聯(lián)系的企業(yè)，特別是生產(chǎn)經(jīng)營疫情防控物資的重點企業(yè)申請移出經(jīng)營異常名錄的，只要企業(yè)提交的申請及其相關證明材料齊全，并書面承諾公示的信息和提供的資料真實、合法、有效的，筒化流程、容缺預審、核查后置、盡快移出，為企業(yè)復工復產(chǎn)創(chuàng)造條件。截至目前全市移出異常名錄的企業(yè)，共有9461戶。

　　案例

　　上海燎申瑞商城市更新建設發(fā)展有限公司由于工作人員疏忽把股東的認繳時間填報成提交當天。由于該事項是年報的關鍵事項，因此被列入經(jīng)營異常名錄。企業(yè)在簽訂合同時被合同相對方質(zhì)疑公司信用，企業(yè)負責人非常著急，電話聯(lián)系市場監(jiān)管部門。介于該企業(yè)往常信用良好，沒有違法記錄，市場監(jiān)管部門加急為企業(yè)進行審批將其移出經(jīng)營異常名錄。

　　允許重點防疫企業(yè)移出嚴重違法失信企業(yè)名單

　　對生產(chǎn)經(jīng)營疫情防控物資的抗疫重點企業(yè)因未在規(guī)定期限內(nèi)公示年度報告或通過登記住所(經(jīng)營場所)無法取得聯(lián)系而被列入嚴重違法失信企業(yè)名單的，允許其提前申請移出嚴重違法失信企業(yè)名單。

　　完善企業(yè)公示信息管理

　　對企業(yè)能夠認真履行行政處罰決定，主動糾正違法行為并經(jīng)原處罰單位同意，可以在公示系統(tǒng)上對其處罰信息公示的記錄予以修復。對企業(yè)有證據(jù)證明市場監(jiān)管部門公示信息不真實的，由信息產(chǎn)生部門按照“誰產(chǎn)生，誰負責”原則，受理、核查后發(fā)現(xiàn)公示信息確有錯漏的，及時更正，并將更正后的信息重新公示。

　　及時公示有關疫情防控企業(yè)信息

　　通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，及時向社會公示疫情防控工作中產(chǎn)生的行政許可(備案)、行政檢查、行政處罰、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單等涉企信息，接收社會查詢和監(jiān)督，并通過“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)將相關信息共享給有關政府部門。

　　優(yōu)化企業(yè)信用核查服務

　　進一步簡便優(yōu)化企業(yè)合規(guī)證明網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，為企業(yè)信用核查服務提供更多便利，支持和促進企業(yè)推進上市融資、工程招投標、參與評優(yōu)活動等項目。

　　案例

　　上海一家企業(yè)需要開具合法合規(guī)證明，去參加外省市當?shù)亟M織的政府采購招投標活動，但因為人在河南，到上海市市場監(jiān)管部門現(xiàn)場開具證明，需要先被隔離14天，時間上來不及。該企業(yè)和上海市市場監(jiān)管部門取得聯(lián)系，窗口人員及時幫助企業(yè)網(wǎng)上提交材料，網(wǎng)上下載并打印企業(yè)合法合規(guī)證明。企業(yè)如期趕上了參加政府采購招投標活動。

　　延長個體工商戶年報期限

　　創(chuàng)造條件支持和鼓勵個體工商戶通過網(wǎng)上報送年度報告，并將2019年度個體工商戶年報時間延長至2020年底。