“何科長，你們市場監(jiān)管局辦事效率真是高，可解決了我公司拓展業(yè)務(wù)，網(wǎng)上商城生鮮配送的燃眉之急，這下我們就能夠運(yùn)用電商平臺(tái)為百姓配送物資，服務(wù)于新冠防控工作了。” 隨州中燃公司副總宋子兵不由感嘆道。

　　2月25日，在接到隨州中燃公司電話，要求急辦食品經(jīng)營許可證的事項(xiàng)后，曾都區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊(cè)股股長何榮華，迅速對(duì)接中燃公司經(jīng)辦人員，全程指導(dǎo)辦理，僅用半天時(shí)間，就完成了食品經(jīng)營許可證辦理。在新冠防控期間，曾都區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合業(yè)務(wù)開展和新冠防控實(shí)際，全面實(shí)行市場主體登記注冊(cè)和行政許可“網(wǎng)上辦，掌上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”等工作舉措，全力支持企業(yè)發(fā)展，服務(wù)于新冠防控工作。

　　目前，該局通過政務(wù)公開方式，向社會(huì)公開登記注冊(cè)、行政審批全程網(wǎng)辦工作流程及網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理指南。此外，對(duì)需要提交紙質(zhì)材料辦理登記注冊(cè)或者行政許可的業(yè)務(wù)，可采取郵寄方式將紙質(zhì)材料郵寄至服務(wù)窗口;對(duì)確有必要到政務(wù)大廳現(xiàn)場辦理的，可提前撥打窗口咨詢電話了解有關(guān)情況，進(jìn)行電話咨詢、解答、指導(dǎo)，確保“最多跑一次”;對(duì)緊急情況，可單獨(dú)預(yù)約辦理。

　　該局還大力推行精簡申報(bào)材料、縮短許可時(shí)間、優(yōu)化許可事項(xiàng)、推行告知承諾、實(shí)行容缺登記等舉措，方便群眾辦理，并積極與省局溝通，適當(dāng)延長辦理期限，解決辦事群眾逾期辦理的困惑與顧慮，全力做好疫情防控期間市場主體登記、行政許可等工作。

　　截止目前，曾都區(qū)市場監(jiān)管局共解答登記注冊(cè)和行政許可方面的咨詢34件，全程網(wǎng)上審批辦理營業(yè)執(zhí)照11件。