□ 王力加

    日前，為了進(jìn)一步完善企業(yè)管理，提高績(jī)效與質(zhì)量管理水平，上海旅游集散中心舉辦了六西格瑪管理導(dǎo)入培訓(xùn)。此次培訓(xùn)專程請(qǐng)來(lái)專家為旅游集散中心的管理層人員講解企業(yè)六西格瑪管理理念，使管理層科學(xué)管理操作實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。

    六西格瑪管理是尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途徑，是使企業(yè)獲得快速增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)方式，它不是單純的技術(shù)方法的引用，而是全新的管理模式。

    據(jù)介紹，上海市旅游集散中心有意在今后的運(yùn)作中引進(jìn)這種先進(jìn)的管理模式。而此次導(dǎo)入培訓(xùn)旨在讓管理層人員接觸到科學(xué)有效的管理方法，了解六西格瑪管理的現(xiàn)代化管理理念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以便能夠在今后的工作中群策群力、創(chuàng)新思維，共同確立適合于自己的六西格瑪戰(zhàn)略定位和目標(biāo)。

    在培訓(xùn)中，管理人員認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)做好筆記，認(rèn)真分析研究這一全新的管理模式和方法。此次導(dǎo)入培訓(xùn)為今后進(jìn)一步推進(jìn)六西格瑪管理打下良好的基礎(chǔ)�！吨袊�(guó)質(zhì)量報(bào)》