在深入開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)中，陽谷縣質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，采取“五個(gè)到位”工作機(jī)制，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

    培育名牌到位。抓好名優(yōu)企業(yè)的培育工作，全力支持企業(yè)做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)每年都推出一批質(zhì)量效益好、綜合能耗低、具有自主創(chuàng)新能力的品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。
    技術(shù)幫扶到位。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中遇到的技術(shù)難題，一方面依靠自身力量積極幫助企業(yè)解決，另方面積極尋求上級(jí)局幫助，讓企業(yè)少走了彎路，把更多的時(shí)間和精力用到企業(yè)發(fā)展上來。

    服務(wù)承諾到位。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制度，在工作時(shí)間內(nèi)，即時(shí)服務(wù)、快速辦理、認(rèn)真解答，耐心引導(dǎo)。在工作之余，采取預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，從標(biāo)準(zhǔn)檢索、計(jì)量節(jié)能、產(chǎn)品質(zhì)量、打假扶優(yōu)等方面進(jìn)行服務(wù)扶持。
    超前服務(wù)到位。充分利用質(zhì)量檔案、計(jì)量檔案等企業(yè)基本情況調(diào)查信息，在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書年檢、生產(chǎn)許可證更換、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)更新、計(jì)量器具檢定、特種設(shè)備安全管理等方面，為企業(yè)提供及時(shí)的前置服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

    回訪企業(yè)到位。定期不定期對(duì)行政許可、行政處罰和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪調(diào)查，適時(shí)掌握群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等情況的意見建議，對(duì)反映的問題，做到件件有著落，事事有回音。同時(shí)，建立健全專題督辦機(jī)制，積極整改完善。

    （山東省聊城市陽谷縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）