元旦前夕，在全區(qū)44家區(qū)直部門2011年度作風效能綜合評議評價活動中，襄陽市襄州區(qū)質量技術監(jiān)督局被區(qū)委、區(qū)政府授予“2011年度作風效能建設先進單位”榮譽稱號。

    該局緊緊圍繞“工業(yè)強區(qū)、實干興區(qū)”的指導思想，把規(guī)范工作、執(zhí)法行為、優(yōu)化服務措施、作為進一步優(yōu)化區(qū)域經濟發(fā)展環(huán)境重要措施來抓，全力營造良好的政策、服務、法制環(huán)境。

    一是規(guī)范執(zhí)法行為。堅持推行“八零”承諾制、首問負責制、一次性告知制等服務制度，提供文明熱情優(yōu)質的政務服務，提高行政效率。對違法情節(jié)顯著輕微的違法行為，堅持執(zhí)法和幫扶相結合原則，實行“首次幫扶、改過免罰”。對創(chuàng)業(yè)企業(yè)在生產經營中初次發(fā)生類似標識標志不規(guī)范等違法情節(jié)顯著輕微的，采用警告、責令限期整改的處罰方式，免于經濟處罰，并提出整改指導意見，提供技術咨詢；切實規(guī)范行政處罰自由裁量權，重在幫助、指導和扶持企業(yè)發(fā)展。

    二是規(guī)范檢查程序。嚴格實行進企業(yè)檢查報批程序。年初，將局業(yè)務巡查檢查計劃上報區(qū)優(yōu)化辦進行審批備案；每季度，直屬分局對要監(jiān)管企業(yè)報優(yōu)化辦進行審批備案；日常工作按照省、市質監(jiān)局下達的定期監(jiān)督檢驗計劃，不定期對產品進行抽查情況及時上報區(qū)優(yōu)化辦審批備案。在巡查檢查過程中堅持發(fā)放“兩書一卡”，即：“質監(jiān)工作提醒書、建議書”和“企業(yè)收費明白卡”，自覺接受企業(yè)的監(jiān)督。

    三是規(guī)范收費行為。嚴格實行區(qū)物價、財政核定的收費標準。推行陽光行政務服務。對辦事程序、收費依據、收費標準等，堅持采取上網、上墻、上電視、設置熱線電話等公開方式，不斷提高服務的透明度。

    四是發(fā)揮技術優(yōu)勢，幫企業(yè)所需，全力體現服務第一要務，及時為企業(yè)和群眾排憂解難。

    五是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)。結合全區(qū)作風效能綜合評議評價和治庸問責活動，不斷加強內部管理和自身建設的創(chuàng)先爭優(yōu)。組織全局職工認真學習市、區(qū)兩級黨委政府《關于損害經濟發(fā)展環(huán)境問責暫行辦法》、《襄陽市黨員干部行為規(guī)范》和《襄陽市黨政機關治庸問責暫行辦法》，對照30條行為規(guī)范，對41條問責行為進行嚴格自查自糾，開展“六查六看和六比”活動，組織深入走訪企業(yè)，查找問題，廣泛征求意見，不斷改進工作作風，優(yōu)化內部管理，建立“領導干部工作日志”制度，提高了服務效率，切實樹立良好形象。（賀亮 高云）