十大消費(fèi)維權(quán)典型案例:
案例一:衡陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者李某投訴某安裝公司,由于所購(gòu)買(mǎi)的燃?xì)獗趻鞝t不能達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元。
案例二:衡山縣消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者劉某在電視廣告上看到瀏陽(yáng)市某裝修公司30萬(wàn)可建別墅,繳納10.8萬(wàn)元工程款后該公司卻以各種理由推托遲遲不予施工糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10.8萬(wàn)元。
案例三:常寧市消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者詹某投訴常寧市某超市購(gòu)物,因超市方在施工中,沒(méi)有采取安全措施,致使嚴(yán)重傷害發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4.1萬(wàn)元。
案例四:高新區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者崔某投訴某汽車(chē)服務(wù)公司案,由于消費(fèi)者駕駛車(chē)輛途徑衡陽(yáng)市出現(xiàn)故障進(jìn)行維修,第二天又出現(xiàn)同樣故障發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.79萬(wàn)元。
案例五:石鼓區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者李某投訴某培訓(xùn)公司案,消費(fèi)者在該公司繳納了近萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi),后發(fā)現(xiàn)效果不佳要求退款發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.9萬(wàn)元。
案例六:雁峰區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者劉某等41人投訴雁峰區(qū)某皮膚管理中心案,因該中心轉(zhuǎn)讓不能得到商家的繼續(xù)服務(wù),充值卡不能繼續(xù)使用發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.1萬(wàn)元。
案例七:石鼓區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處某小區(qū)的門(mén)店業(yè)主反映該小區(qū)物業(yè)所收取的商業(yè)用電價(jià)格已超出政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)糾紛案件。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
案例八:衡陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者劉某投訴某裝飾公司,未經(jīng)允許擅自更換木地板型號(hào)發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元。
案例九:常寧市消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者胡某投訴常寧市某房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,因辦理房產(chǎn)相關(guān)證件收取不合理費(fèi)用發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.1萬(wàn)元。
案例十:衡陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)處消費(fèi)者范某投訴衡陽(yáng)市某家電公司銷(xiāo)售庫(kù)存6年的空調(diào)沒(méi)有告知糾紛案件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元。
十大打假維權(quán)典型案例:
案例一、衡陽(yáng)市某物資貿(mào)易有限公司不合格HDPE聚乙烯纏繞結(jié)構(gòu)壁管材案,衡南縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止銷(xiāo)售;并處以罰款60000元。
案例二、湯某某銷(xiāo)售不合格口罩案,雁峰區(qū)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人沒(méi)收違法所得1500元,罰款60000元。
案例三、丁某某銷(xiāo)售侵犯“長(zhǎng)城”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)潤(rùn)滑油案,石鼓區(qū)局依據(jù)《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止商標(biāo)侵權(quán)行為;沒(méi)收侵犯“長(zhǎng)城”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)12個(gè)系列潤(rùn)滑油共76桶;對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為罰款30000元。
案例四、衡陽(yáng)市某有限責(zé)任公司南岳超市分公司經(jīng)營(yíng)的湘之笑(白酒)經(jīng)檢驗(yàn)酒精度與標(biāo)簽內(nèi)容不符案,南岳區(qū)局依據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,沒(méi)收不合格湘之笑(白酒)8瓶;沒(méi)收違法所得159.2元;罰款28000元。
案例五、衡陽(yáng)縣西渡鎮(zhèn)劉某農(nóng)資店銷(xiāo)售不合格復(fù)合肥案,衡陽(yáng)縣局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為;對(duì)當(dāng)事人處沒(méi)收違法所得600元,并處罰款5400元。
案例六、衡陽(yáng)市某平安電動(dòng)車(chē)行銷(xiāo)售未按規(guī)定申請(qǐng)認(rèn)證證書(shū)擴(kuò)展的電動(dòng)兩輪輕便摩托車(chē)案,衡陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人責(zé)令改正,并作出罰款10000元的行政處罰。案例七、衡陽(yáng)市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)某水果店經(jīng)營(yíng)者胡某銷(xiāo)售假冒“3M”口罩案,衡陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定,作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒(méi)收、銷(xiāo)毀假冒“3M”口罩333只,并罰款20000元的行政處罰。
案例八、衡陽(yáng)某配電制造有限公司銷(xiāo)售無(wú)“3C”認(rèn)證的低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備案,常寧市局依據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正,沒(méi)收違法所得50225元,處罰款99775元,罰沒(méi)合計(jì)150000元。
案例九、羅某某銷(xiāo)售侵犯浙江美人計(jì)健康科技有限公司注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)內(nèi)衣案,衡山縣局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,沒(méi)收侵權(quán)商品內(nèi)衣10件,罰款人民幣10000元。
案例十、衡陽(yáng)市某塑膠有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格塑膠管材案,衡東縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止銷(xiāo)售涉案不合格產(chǎn)品,處以罰款6815元。