| 投訴主題：不能退票 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2016-01-05 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
在去哪兒網(wǎng)訂了兩張廣州飛麗江麗江飛廣州的往返機票。然后因為朋友去不了了。然后現(xiàn)在退票客服說只能退機場費跟燃油費。1700多的機票就退100塊。問是什么理由客服就說公司規(guī)定不能退。要退就退這樣只能退100塊。一個理由都沒有。這個不是霸王條款嗎？然后你說什么。客服就反復(fù)問你一句話。退不退票了退不退票了。1700多的票退100塊？什么道理？
