2015年12月在去哪兒網(wǎng)購(gòu)買2016春節(jié)回家機(jī)票，出票后全部行程按照起飛時(shí)間安排好，日前被告知飛機(jī)起飛時(shí)間延后，可以改簽，但改簽費(fèi)用不清楚，也沒(méi)有解釋和解決方案的建議。 要求：去哪兒網(wǎng)與航空公司協(xié)商后，為我安排同時(shí)間同等級(jí)航班免費(fèi)改簽，處理好之后通知我。