我于2015年12月29日在去哪兒網(wǎng)上購買2016年2月6日22:50從貴陽飛往普吉的機(jī)票（3422元）。 2016年2月6日晚我與家人前往機(jī)場，家人都登機(jī)了，而我被告知我的機(jī)票不存在，而去哪兒網(wǎng)上顯示已出票，被去哪兒網(wǎng)欺騙后我倍感絕望而淚崩，機(jī)場人員見狀，借錢給我購買次日貴陽飛往曼谷再轉(zhuǎn)普吉的機(jī)票（共4861元）。 家人在國外語言不通，我在貴陽街頭饑寒交迫，百感交集。在普吉預(yù)訂的酒店一晚（8100泰銖）沒住上，全家人都在萬分焦急中度過，春節(jié)心情毀了！現(xiàn)我回國投訴去哪兒網(wǎng)，索要賠償彌補(bǔ)我的經(jīng)濟(jì)損失以及心理創(chuàng)傷。以下五條：第一條，去哪兒網(wǎng)出售假機(jī)票欺騙我，退一賠三，計13688元。第二條，去哪兒網(wǎng)沒有保證我的行程，服務(wù)嚴(yán)重缺失。補(bǔ)償次日機(jī)票，計4861元。第三條，由于去哪兒網(wǎng)失信造成我住不上酒店而露宿街頭。要求補(bǔ)償酒店一晚費(fèi)用并賠償一倍。計16200泰銖。第四條，期間伙食費(fèi)通訊費(fèi)打車費(fèi)等無票據(jù)損失補(bǔ)償，計1000元。第五條，說明原因并道歉。