投訴主題:去哪兒網(wǎng)酒店不讓退訂房間 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:方先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-22 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=159467 |
于2014-06-19 15:15點(diǎn)在去哪兒網(wǎng)預(yù)定了韓國(guó)首爾輝盛國(guó)際公寓,入住時(shí)間為2014年7月31到8月3號(hào),因行程改變無(wú)法前往,在2014年7月22想退訂房間,打給去哪兒網(wǎng)代理商,代理商告知首爾輝盛國(guó)際公寓方不予退訂房間,4天時(shí)間,兩間房,接近上萬(wàn)的房費(fèi),全部要了,這胃口也太大了吧。沒(méi)有消費(fèi)卻要全額支付 ,就算你收取一定的手續(xù)費(fèi)這很合理,但你全部不退,這是明顯的欺詐消費(fèi)者,難道要我跑到韓國(guó)去跟他理論啊,希望消協(xié)能跟進(jìn)一下這件事,謝謝了。