投訴主題:海南五日游 未按照先前行程執(zhí)行
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):天津市 投訴人:梁女士
提前八個(gè)半小時(shí)送至機(jī)場(chǎng)等候
投訴天津嘉華國(guó)際旅行社鞍山西道店。022-27275275
報(bào)名繳費(fèi)的時(shí)候,沒有說明,后續(xù)過分行為令人憤慨:
1、行程安排有游泳環(huán)節(jié),但是最終以氣溫不適宜為由整個(gè)行程沒有安排游泳。
2、行程安排是在南山佛教文化苑就餐,結(jié)果去的非行程安排,而是領(lǐng)隊(duì)推薦二次消費(fèi)景點(diǎn)大小洞天就餐。
3、第五天【大東!烤皡^(qū)無故取消。
4、因同行旅客返程起飛時(shí)間不一致(有的人是17:00,有的人22:25,為由送大家提前8.5小時(shí)去機(jī)場(chǎng)等候,白白浪費(fèi)8.5小時(shí)令人發(fā)指。)
投訴目標(biāo):天津嘉華國(guó)際旅行社有限公司鞍山西道店
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