1.2017年10月28日本人通過淘寶平臺購買了錢柜數(shù)碼的蘋果7手機一部，消費3300元，沒有發(fā)票。 2.使用四個月左右出現(xiàn)了不能激活問題，返回維修，回來兩三個月又一次出現(xiàn)了沒信號無服務(wù)問題返回維修，最后一次在2018年10月22日返回維修（這次沒給修找理由拖了四十多天），返回后還是壞的。有視頻為證。 3.聯(lián)系商家一直說給修了也不修，三修不好也不給換也不給退。 4.原因如下，淘寶方不會驗證商家是否合格，是否存在假貨翻新貨，都是當(dāng)新機賣，由于數(shù)碼產(chǎn)品沒法拆開檢查，感覺上當(dāng)受騙了，掏寶方偏袒商家，為了走利益欺騙消費者，氣憤！與淘寶客服溝通，我要投訴淘寶方，掏寶方工作人員給假網(wǎng)址打不開的鏈接給我。 5.我的訴求是，退款或退貨，要求淘寶方嚴(yán)查各種假貨店鋪。