2018年8月27日本人通過(guò)京東商城購(gòu)買(mǎi)了第三方店鋪啟明家居專(zhuān)營(yíng)店的心相印紙巾，商家分了兩個(gè)不同的快遞發(fā)出，其中一個(gè)收到了，剩下的也就是投訴訂單遲遲不到，催了好多遍好多遍，最后商家說(shuō)讓我拒收，我拒收了之后今天已經(jīng)是7天了，聯(lián)系商家好些回了，現(xiàn)在直接改不承認(rèn)了，說(shuō)我已經(jīng)簽收了還找他退款！