2018年7月18日，通過淘寶自營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)，網(wǎng)址：https://fuwu.taobao.com/ser/index.htm，購(gòu)買智能版(淘寶旺鋪)產(chǎn)品服務(wù)，訂單號(hào)：20180718312449068890240，總金額1188元，全額付款，購(gòu)買完成后，立即咨詢客服，客服表示下月10日后可開發(fā)票，但8月10日通過淘寶平臺(tái)申請(qǐng)發(fā)票，僅能申請(qǐng)44.71元發(fā)票，經(jīng)多次與客服協(xié)調(diào)無果，每次協(xié)調(diào)客服都表示向相關(guān)部門反饋，但一直沒有回復(fù)，至今仍未開出發(fā)票。