本人在18.06.13在京東商城自營店購買了斐訊藍(lán)牙音箱震蕩波,訂單號76756277738.該廠商打著0元購的營銷廣告并且商品定價遠(yuǎn)高市場同類產(chǎn)品至少5倍以上,承諾在購買商品后在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺以商品原價的金額全額返還人民幣。京東作為經(jīng)銷商在完全知情的情況下大肆宣傳該產(chǎn)品,現(xiàn)在斐訊與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺對付不了商品原價的人民幣金額,導(dǎo)致消費(fèi)者承擔(dān)了比商品實(shí)際價格高出5倍以上的購買金額,造成消費(fèi)者購買天價的欺詐產(chǎn)品,事發(fā)之后京東對此不負(fù)責(zé)任并馬上下架所有該0元購產(chǎn)品,我才驚知該0元購產(chǎn)品乃是龐氏騙局,嚴(yán)重欺詐消費(fèi)者。京東商城不僅是經(jīng)銷商還是服務(wù)商都沒有做到對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的法律義務(wù)。我們向京東商城退貨,京東商城不僅不予處理反而將責(zé)任推卸給無良廠商,加之廠商惡意欺詐且同京東一樣拒絕承擔(dān)責(zé)任,京東不僅沒有做到一個企業(yè)應(yīng)盡的法律義務(wù)而且沒有與廠商斐訊溝通作出任何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方案,望國家做主! 回復(fù)內(nèi)容:2018-08-27 10:06:07 商家:尊敬的客戶您好,根據(jù)您的描述,我們已經(jīng)大概了解了您的情況,這是斐訊的線下活動,斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費(fèi)者自愿參加的活動,并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關(guān),建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動,或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567,或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站(http://www.phicomm.com/cn/),非常感謝您的支持與理解。;2018-08-27 10:36:01 消費(fèi)者:物品京東自營線上購買,從未參加線下活動。;2018-08-31 01:12:01 消費(fèi)者:憑什么我在你京東上面買的東西,你不負(fù)責(zé)。8月20號客服口口聲聲答應(yīng)的斐訊的物品一定會解決,會答復(fù)。25號就單方面關(guān)閉退貨申請,那之前很多受害者都退貨成功,憑什么區(qū)別對待消費(fèi)者,做為一個國內(nèi)領(lǐng)先的購物平臺,就能如此出爾反爾?就能如此坑害受害者?一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)都沒有!就會詐騙廣大消費(fèi)者錢財;
投訴在京東購買斐訊藍(lán)牙音箱震蕩波沒有退款
2018-08-27 07:11:03 廣東省 點(diǎn)擊:次
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