2018年8月9日，我通過(guò)唯品會(huì)平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)一雙真皮皮鞋，當(dāng)時(shí)在搞促銷，優(yōu)惠下來(lái)最終24.49成交。我在2018年8月12日收到！因?yàn)樘鞖廨^熱暫時(shí)未穿，8月21日我穿了一上午就發(fā)現(xiàn)鞋面破裂，馬上與客服聯(lián)系。客服的答復(fù)是已經(jīng)過(guò)了七天所以不退不換。我們都知道鞋子有其固定的質(zhì)保期，有三個(gè)月，有一個(gè)月。唯品會(huì)卻說(shuō)過(guò)了七天就不管了。我從收到到發(fā)現(xiàn)鞋壞了總共10天，而且并沒有天天穿，只穿了一次就破了！這樣的質(zhì)量不質(zhì)保？