2018年7月22日，通過美團(tuán)外賣購買雪花啤酒330ml*24瓶，實際收到330ml一瓶，聯(lián)系美團(tuán)客服，要求商家補齊貨品，商家拒絕，答復(fù)是系統(tǒng)出現(xiàn)問題，系統(tǒng)怎樣我們消費者并不知道，作為消費者，我收到的和我買下的東西不一致，要求補齊貨品，或者退款