7月7日晚22點45，我訂了餓了么北京麥當(dāng)勞北清路餐廳外賣一份，訂單顯示23點14分能送達，22點56分?189 1124 6863?來電說可能要凌晨2至3點才可以送達，勸我退單。我說那就退了吧。結(jié)果第二天發(fā)現(xiàn)訂單變成已送達。然后餓了么聯(lián)系不了只讓我和麥當(dāng)勞聯(lián)系。我撥打投訴2次后，仍沒有工作人員與我聯(lián)系。我繼續(xù)撥打麥當(dāng)勞投訴電話，聲稱投訴315后，有麥當(dāng)勞工作人員與我聯(lián)系，聲稱已幫我處理退款。至今仍沒有退款消息，餓了么上沒有任何退款的顯示，仍是訂單已完成。多次投訴協(xié)調(diào)麥當(dāng)勞人員都是態(tài)度很好，卻不作為，我至今撥打麥當(dāng)勞電話多達5次，如此小的一件事卻逼的我來投訴315，實乃無奈，望解決，感謝。