投訴主題:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過手機短信發(fā)送廣告騷擾用戶 | |
投訴目標(biāo):當(dāng)當(dāng) | 投 訴 人:翁先生 |
投訴時間:2016-06-16 | 投訴地區(qū):北京市 |
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每隔幾天都會發(fā)送一條廣告信息到我的手機上,已經(jīng)在官網(wǎng)上關(guān)閉所有廣告服務(wù),也多次根據(jù)短信提示回復(fù)TD退訂,仍然收到廣告信息,后來又多次打電話給客服反映情況,每次都告知一定解決,但還是會收到廣告信息。當(dāng)當(dāng)?shù)倪@種行為已經(jīng)嚴(yán)重影響我的正常生活,特此投訴。