投訴主題:京東商城自營(yíng)產(chǎn)品買(mǎi)到舊商品 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-18 | 投訴地區(qū):北京市 |
2016年5月11日我在京東購(gòu)買(mǎi)一個(gè)百度(Baidu)影棒2s網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒 價(jià)格169元。5月12日收到貨,產(chǎn)品是個(gè)舊的,里面也很臟,我是送給我朋友的,她打電話給我說(shuō)時(shí)我還不信,我去她家看到這個(gè)就是個(gè)用過(guò)的,外觀磨損嚴(yán)重,數(shù)據(jù)線都是拆過(guò)的臟還比較亂。京東自營(yíng)商品買(mǎi)到假貨我要去十倍賠償他們不認(rèn)可,最后協(xié)商說(shuō)給我退了返50京劵,京東快遞取件后說(shuō)配件不夠,缺少一根線,商品不是原包,還是舊機(jī)器少東西說(shuō)退不了 京東服務(wù)單號(hào)218228068