本人于12月初在江西九江蘇寧電器（大中路店）購入4臺三菱重工家用空調，蘇寧派安裝工人于12月12日送貨上門并安裝，其中兩臺型號為SRKMC35H2VB 外機噪音異常非常大。于12月15日向三菱和蘇寧售后反應  三菱重工400售后表示48小時內會派工作人員給予反饋并承諾會上門檢測。由于三菱重工家用空調只在蘇寧有售 售后也是部分由蘇寧售后負責  12月13日已經(jīng)去過蘇寧門店反應并填單登記但蘇寧售后給予只有三菱售后工作人員檢測確定需要提供售后服務他們才會提供服務,更可笑的是上面售后后臺查詢說他們17號已派人上門 有服務記錄，但是實際也沒人上門更沒人與我聯(lián)系，這是相關售后人員在工作上的欺騙。        

目前這個問題沒有解決了無音訊，在售后問題上兩家模糊責任含糊不清 效率低下以致問題得不到有效解決   這是兩家企業(yè)在售后銜接管理上的問題 以致效率低下最終問題轉嫁到消費者身上給消費者帶來麻煩。   訴求：蘇寧或三菱重工售后盡快派人上門檢測給予解決實際問題