投訴主題:騰訊惡意扣電話費(fèi)卻得不到相關(guān)服務(wù) | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:董先生 |
投訴時間:2014-06-28 | 投訴地區(qū):天津市 |
之前用手機(jī)開通了超級QQ。后來手機(jī)卡不用了 辦的停機(jī)保號 超級QQ就停了。然后今年3月份重新使用這個手機(jī)號了 就繼續(xù)拿這個手機(jī)開通騰訊公司的超級QQ業(yè)務(wù) 騰訊叫我發(fā)送短信開通業(yè)務(wù) 我發(fā)送了 但是他說開通失敗。我就沒有在開通了。但是最近幾天我查電話費(fèi) 點(diǎn)話費(fèi)清單里有附加費(fèi)用10元 我打給移動公司 移動公司說已經(jīng)扣了好幾個月了 但是我卻不知道 我也沒有享受到超級QQ服務(wù)