我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)的商品，不止跟從其它渠道購(gòu)買(mǎi)完全不一樣，質(zhì)量不一樣，使用功能沒(méi)法比。跟頁(yè)面介紹的完全不一樣，反應(yīng)到當(dāng)當(dāng)客服，根本沒(méi)人回復(fù)�，F(xiàn)在也已經(jīng)過(guò)了15天無(wú)理由退貨期。當(dāng)當(dāng)客服只說(shuō)是新老包裝的事，只強(qiáng)調(diào)的是包裝差異，沒(méi)有明確告知消費(fèi)者質(zhì)量和功能也有差異。生產(chǎn)日期也是快要過(guò)期的，也沒(méi)有說(shuō)明。另個(gè)從他家的網(wǎng)頁(yè)看到，此產(chǎn)品品牌授權(quán)期早已過(guò)期。還居然這么大膽的蒙騙消費(fèi)者。 　　可以看看他家網(wǎng)頁(yè)的介紹。產(chǎn)品的介紹。跟我收到的商品完全不一樣。這根本不僅僅是包裝的差異。是產(chǎn)品的差異。商家應(yīng)該就產(chǎn)品不一致和包裝不一致這兩大明顯的區(qū)別明確告知消費(fèi)者。對(duì)于品牌授權(quán)期已過(guò)的商品也應(yīng)該明確告知消費(fèi)者，對(duì)于產(chǎn)品馬上就要過(guò)期的情況也應(yīng)該明確告知消費(fèi)者。  　要求：按照頁(yè)面介紹的產(chǎn)品更換。并補(bǔ)償對(duì)于消費(fèi)者造成的損失。    商品鏈接：http://product.dangdang.com/60032984.html。