投訴主題:京東秒殺到的魅族MX3手機(jī)付款時(shí)被恢復(fù)原價(jià) | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-18 | 投訴地區(qū):河南省 |
6月18日中午12點(diǎn)整,我在京東以618元的促銷價(jià)秒殺到的魅族MX3,提交訂單成功后顯示是618,于是前往支付,可是跳轉(zhuǎn)到支付時(shí)候支付價(jià)竟然變成了原價(jià)1799,當(dāng)然不能支付呀,再回來(lái)看訂單,也成了1799,訂單也是可以被修改的嗎?聯(lián)系客服,一直說(shuō)是我沒有秒殺到,但是如果沒有秒殺到的話提交成功的訂單怎么會(huì)出現(xiàn)618待支付價(jià)呢?由于秒殺時(shí)間緊促,所以沒來(lái)得及截圖。希望有關(guān)部門給予詳細(xì)合理的解釋,我只要求京東能夠以我的秒殺價(jià)賠償給我MX3手機(jī)。