2014-04-23:在易迅下此訂單——1078263170,同時完成付款,一直到5月都未發(fā)貨,同時未給我們?nèi)魏尾话l(fā)貨的解釋。直到我們主動聯(lián)系客服時才說是訂單有疑問,需重新下訂單,原訂單作廢。 2014-05-06:經(jīng)與客服協(xié)商重新下訂單——1079465058,并完成付款,但一直不發(fā)貨。客服來電說無貨。聯(lián)系客服后說是后臺無貨,但是網(wǎng)頁一直顯示有貨,同時價格已提高。 2014-05-14:經(jīng)協(xié)商,5月6日的訂單作廢,易迅客服同意補償同等價值的商品并不補差價,我們在這個前提下同意易迅次單——1080497271(貨到付款)。實際上此訂單要求我們支付差價,并沒有如之前承諾的那樣賠償同等價值的產(chǎn)品并不補商品差價。 在與易迅客服協(xié)商未果的前提下,我們主動取消了5月14日的訂單。 訂單中出現(xiàn)的問題,易迅未給出合理的解釋,也未給出合理的解決方案,最多是等待貨到發(fā)貨。承諾的事情也未做到,網(wǎng)頁顯示有貨卻不發(fā)貨,存在欺詐行為,同時浪費了我們將盡一個月的時間來與易迅協(xié)調(diào)此事。