3月18日在去哪兒網(wǎng)訂購了北京-悉尼4月1-5月23往返的機票,金額6171元(含保險),訂購10分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)信息有誤,因為尚未出票立刻點擊網(wǎng)站退票,5分鐘內(nèi)網(wǎng)頁顯示退票成功。聯(lián)系了機票代理商宏運祥,代理商回復說因為尚未出票所以款項未進入代理商帳目,應有去哪兒網(wǎng)負責全款退出。時至今日查詢付款招行信用卡,至今未收到6171退款進帳,拖得太久了,我在質(zhì)量萬里行看到一樣原因投訴的很多,款項未到帳的甚至有好幾個月的,我要求2天內(nèi)款項必須退到卡內(nèi)。。。。!投訴到底。。!