521201528756390 事件內(nèi)容：owxb旗艦店 我的箱子是于2014-01-18 19:38購買~在購買及收貨都是挺愉快的服務(wù)都還不錯 收貨時也看了下外觀沒有問題滴~這時候已經(jīng)是要過年了。箱子就放在家里~在箱內(nèi)放了一部分的衣物~待年后過來把箱子拿出來時拉桿連接的桿頭脫膠。 作為消費(fèi)者這時都是聯(lián)系購買店鋪的客服處理~此店客服說你要維修可以 但需要自行承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)還說是AA制 搞笑真是……箱子一次都沒有用過~又經(jīng)過新年~出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題還得消費(fèi)者自己買單 ~為此針對此店提出疑問：就說顧客在收貨后不管用與否就算質(zhì)量問題都是消費(fèi)者自己承擔(dān)責(zé)任~像類似這樣的情況應(yīng)該給到消費(fèi)者保證才是