訂單號(hào)：468393403351569 我在本月初在淘寶上選了一家2011年開(kāi)店藍(lán)鉆賣家“邂逅肆號(hào)線”充值電話費(fèi)，結(jié)果被騙了！在我申請(qǐng)售后的時(shí)候，竟然被告知損失無(wú)法追回，我打電話給淘寶，既然有店鋪保證金，為什么不能賠償我的損失？結(jié)果被告知店家保證金早已不足，既然不足為什么淘寶還提供平臺(tái)讓騙子繼續(xù)騙人？我申請(qǐng)披露賣家信息，結(jié)果被淘寶種種刁難，手續(xù)復(fù)雜，甚至要我提供我個(gè)人身份證，手機(jī)號(hào)，姓名及信用卡完整卡號(hào)給一個(gè)客服，還必須要在24小時(shí)內(nèi)完成種種手續(xù)，然后再讓我等3天！我的錢被騙淘寶有不可推卸的責(zé)任，1，我申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間的時(shí)候，淘寶只給24小時(shí)！2，我申請(qǐng)退貨退款，賣家駁回我的請(qǐng)求，這也是淘寶給予的權(quán)利，而這種保證金不足的賣家仍然和正常賣家享有同等權(quán)利。3，我申請(qǐng)售后要追回我的損失，淘寶又給了騙子漫長(zhǎng)3天來(lái)回應(yīng)！4，賣家保證金不足的時(shí)候，淘寶繼續(xù)提供平臺(tái)和權(quán)利，并沒(méi)有任何警示關(guān)于該賣家保證金已不足，繼續(xù)誤導(dǎo)消費(fèi)者，造成經(jīng)濟(jì)損失！5，在不負(fù)責(zé)任的告知消費(fèi)者損失已造成時(shí)，消費(fèi)者要求追查騙子，追究責(zé)任時(shí)，淘寶設(shè)置了很多門檻難為消費(fèi)者，拖延時(shí)間！給了騙子充足時(shí)間。而且淘寶網(wǎng)并不負(fù)責(zé)追查騙子！本人所述均屬事實(shí)，如有不實(shí)愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任！