內(nèi)容:這個(gè)訂單,在11月11日夠沒之后,我正常付款。第二天,我在看的時(shí)候,就已經(jīng)被京東擅自取消了。及時(shí)聯(lián)系客服,京東客服說24小時(shí)之內(nèi)給我回電?墒,京東去沒有履行承諾,之后,再三聯(lián)系客服?偣舱伊5次客服,到現(xiàn)在了都沒有給我回電。 京東為什么擅自給我取消訂單,為什么遲遲不履行承諾與我聯(lián)系? 訴求:這個(gè)訂單在下單的時(shí)候,商品頁面標(biāo)注返300元的京券,F(xiàn)在訂單被無故取消,要求京東按照訂單履行,或者賠償400元京券。