本人2013年10月13日下午騰訊旗下的QQ三國(guó)該游戲賬號(hào)被封號(hào)，后來(lái)到官方查詢(xún)顯示為使用第三方軟件而封號(hào)，但是本人電腦上并沒(méi)有所謂的第三方軟件，甚至從未使用過(guò)第三方軟件。之后多次在騰訊官網(wǎng)提交申訴，并多次撥打騰訊客服電話(huà)，每次處理都是等三天以后（遇周六周日往后逾期）就這樣持續(xù)一個(gè)多月，話(huà)費(fèi)都打了幾百元仍未將誤封的賬號(hào)要回。10月13號(hào)封的，賬戶(hù)為1945329672 賬號(hào)損失極大。本人自己后來(lái)也找了下原因，該游戲里面有個(gè)叫做跑行腳的任務(wù)，做該任務(wù)是可以得到虛擬游戲幣的，由于本人長(zhǎng)時(shí)間做該任務(wù)自然比較熟練，而騰訊認(rèn)定本人是使用外掛操作。后來(lái)騰許工作人員也致電給本人態(tài)度極其強(qiáng)硬說(shuō)道：封號(hào)，不解釋。后來(lái)本人自認(rèn)倒霉就沒(méi)在理會(huì)了，直至2013年11月20日本人的1424760382賬號(hào)又是因?yàn)榕苄心_而被封號(hào)，查詢(xún)還是使用第三方軟件的借口。處理多次仍未有結(jié)果，想想非常生氣。所以才來(lái)315網(wǎng)站投訴騰訊的亂封號(hào)情況，要回自己的東西。希望315能夠幫忙處理。http://game.people.com.cn/GB/48644/48662/13121916.html 這個(gè)網(wǎng)站是人民網(wǎng)評(píng)論騰訊亂封號(hào)的情況，本人也是無(wú)意間看到該評(píng)論跟本人情況完全一樣，上面的圖片印有315圖標(biāo)所以才想起到315網(wǎng)站投訴。如果后期315需要提供資料信息本人一定極力配合，同時(shí)本人也會(huì)密切關(guān)注該投訴的后續(xù)進(jìn)展，在此感謝315的同志們。 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。