10月22號晚上看到秦媽火鍋在窩窩團上有團購的活動于是就訂購了一份，10月23號晚上與朋友去秦媽火鍋灤南點就餐，我出示了在窩窩團上訂購的信息，當時店員找了 很久文件，讓我等待，并且說沒有人在窩窩團上訂餐所以有些不會處理，大家都是在美團網(wǎng)上訂購的，他讓我耐心等待，然后我找個位置坐下等了近30分鐘他們也沒有處理好，最后告訴我的結(jié)果是她們不會處理窩窩團上的訂餐所以本次不能使用，我很氣憤，不知道怎么處理為什么還要在網(wǎng)上有這個活動？我希望可以得到他們的解釋，并且希望他們可以加強業(yè)務(wù)水平。