之前在電視上看到四快學(xué)習(xí)法的廣告，打電話過去咨詢過。后來就不斷接到這個電話（020 6117 2866）的推銷。前幾天又接到來電，推銷員侯老師（自稱）說搞活動，可以降價。我父親就在電話中訂了一套四快學(xué)習(xí)法的教材，打算給孫子做生日禮物。約定價格是500元，貨到付款。 2013年8月20日，貨物送到付了款，才發(fā)現(xiàn)包裝里面根本不是四快學(xué)習(xí)法的教材，而是小學(xué)生作文，一分鐘英語等粗淺的輔導(dǎo)材料。而且，包裝里也沒有發(fā)現(xiàn)購貨發(fā)票和發(fā)貨單。 我們再打電話過去，就始終找不到這個侯老師了，接電話的人稱別人不清楚我們的情況，無法受理我們的投訴。 寄來的包裝箱和所謂的小學(xué)生輔導(dǎo)材料保存完好。 請有關(guān)部門能夠以此線索處理這家惡意欺騙消費者的商家，追回我們的損失。